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お客様からの「ありがとう」が次への原動力

2019年新卒入社

販売事業本部/福島支店 物流課

佐久間怜央

株式会社リンペイの社員インタビュー企画! 今回は、販売事業本部・物流課でご活躍中の「佐久間怜央」さんにお話を伺いました。 どのようなきっかけで入社を決めたのか、どのような仕事に従事し、どこにやりがいを感じているのかなどをお聞きしたので、就職や転職活動中の方はぜひご覧ください。

入社のきっかけを教えてください
高校生のころ、会社案内を見てリンペイに興味を持ちました。また、先輩からの薦めがあったことも大きかったです。 実際に会社見学に参加したのですが、社員の皆さんが積極的に声をかけてくださり、いろいろとお話を聞くことができました。他の会社よりも社内の雰囲気が良いと思ったことが決め手となり、リンペイへの入社を希望しました。
どのような仕事に取り組んでいますか?
商品をお客様へ届ける「配達」を担当しています。 配達はただ商品を運ぶだけと思われるかもしれないですが、お客様がリンペイと関わる一番最後の部分でもあり、注文頂いたことに対する感謝の気持ちを伝えるためにも、「気持ちの良い対応だな」「次もリンペイにお願いしよう」と思っていただけるように丁寧な対応を意識しています。 配達の他には、支店に届いた荷物が間違いない商品か、検品する荷受け作業なども行っています。 また、配送業は安全運転が求められるので、常に事故に注意した運転を心がけています。
佐久間さんの思う仕事の“やりがい”について教えてください
商品を配達したときにお客様から直接「ありがとう」や「ご苦労様です」などの声をかけてもらえると嬉しいですし、大きなやりがいを感じます。
今後、どのように成長していきたいですか?
社内の資格取得制度を活用して、仕事に役立つ資格を多くとりたいと考えています。商品知識をしっかり身につけるのはもちろん、自身のスキルを向上させることで、より幅広い業務を任せていただけるような人材になりたいです。 お客様からの信頼を得て、より多くのご注文をいただけるようにこれからも精進します。
これから入社を考える人に一言、お願いします!
いろいろな会社があって迷うかもしれませんが、やはり一番は会社の雰囲気だと思います。リンペイで働く社員の皆さんは、気軽に接してくれる人ばかりです。興味があれば、ぜひ会社見学にいらしてください。お待ちしています。
まとめ
佐久間さん、ありがとうございました! 佐久間さんのお話から業務内容に興味を持ってくださった方は、ぜひホームページから事業内容などをチェックしてみてください。 それでは、次のインタビューもお楽しみください。

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